Este resort caribeño de 5 estrellas reabre el próximo mes con nuevos protocolos extremos para los huéspedes
En preparación para dar la bienvenida a los huéspedes a sus resorts todo incluido en el Caribe, Sandals Resorts ha revelado cómo planea operar en un mundo posterior al COVID-19.
El operador jamaicano tiene la intención de reabrir la mayoría de sus resorts el 4 de junio. seguido de sus dos propiedades en las Bahamas el 1 de julio. Ha introducido nuevos protocolos que van desde rutinas de limpieza mejoradas hasta controles de temperatura requeridos para los miembros del equipo antes de comenzar un turno, y está introduciendo un nuevo procedimiento de registro en línea que permite a los huéspedes ir directamente a sus habitaciones a su llegada.
Sandals ha implementado prácticas de higiene avanzadas integradas en 18 puntos de contacto clave, a partir del momento en que los huéspedes llegan a las salas VIP del aeropuerto. También incluyen instalaciones de back-of-house, como trasteros y oficinas a lo largo de la totalidad del resort. Se inspeccionarán todas las superficies duras, limpiado y desinfectado a intervalos de 20 minutos, con un mínimo de tres inspecciones diarias. Se proporcionarán estaciones de desinfección de manos adicionales para los huéspedes y los miembros del equipo en todos los complejos turísticos. en todos los restaurantes y dentro de cada habitación individual.
Cualquier artículo con el que los huéspedes entren en contacto, desde tarjetas de habitación hasta cristalería de bienvenida para cócteles, se desinfectará antes de su distribución. Se introducirán desinfectantes de grado hospitalario y pulverizadores de aerosol eléctricos para una limpieza avanzada, y se utilizará equipo de iluminación UV-LED para inspeccionar la limpieza. Se empleará la desinfección de los conductos de aire para cada llegada y cada salida, Se llevará a cabo una limpieza a vapor y una desinfección semanal de las alfombras. y habrá una colocación de geles y jabones antibacterianos en cada habitación.
Los huéspedes podrán realizar el check-in en línea, permitiéndoles saltarse la recepción e ir directamente a su habitación. Sandals presenta nuevas formas de alentar a los huéspedes a mantener una distancia social segura, incluyendo la adición de más traslados al aeropuerto con menos invitados por vehículo, extender los tiempos de check-in entre visitantes, y establecer una distancia social segura entre los restaurantes, bares y playas. Los apretones de manos serán reemplazados por un asentimiento y una sonrisa; y los viajes en ascensor estarán restringidos a una pareja por viaje en Sandals Resorts y una familia por viaje en Beaches Resorts, con miembros del personal tomando rutas alternativas.
Se requerirá que todos los miembros del personal usen equipo protector facial y guantes en todo momento cuando estén en el resort. y asegurarse de que no se usen uniformes durante los viajes hacia y desde el trabajo. También se someterán a los controles de temperatura requeridos antes del inicio de cada turno, además de una estricta autorización médica. Vendedores, los proveedores y socios también estarán sujetos a los nuevos estándares. Para brindar mayor seguridad en la salud, Cada uno de los complejos estará equipado con estaciones médicas con personal a diario con una enfermera titulada y personal médico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Para más información sobre Sandals, consulte su sitio web aquí.
