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Cuando su computadora portátil sufre de mal de altura ...

Sí, las computadoras portátiles se enferman de altura, ¡también! Aprendimos esto de la manera difícil cuando mi nuevo Acer Aspire de repente comenzó a funcionar mal en Potosí, Bolivia a las 4, 050m / 13, 500 pies, sólo cinco semanas después de nuestro viaje a Sudamérica y seis semanas después de haberlo comprado.

Comenzó lentamente:Primero, la computadora portátil se congelaba pero "volvía a la vida", luego se congelaba hasta que no podía hacer nada más que apagarlo, y, finalmente, se apagaba por completo sin previo aviso.

Me asusté sabiendo que era casi imposible reparar o reemplazar una computadora portátil en Bolivia, y no estoy seguro de poder devolver la computadora portátil a los EE. UU. desde aquí mientras aún esté en garantía.

También tuve envidia de las computadoras portátiles:la MacBook Air de Jess continuó funcionando sin problemas ... hasta que unos días después, cuando empezó a mostrar los mismos síntomas. Mucho más proactivo que yo cuando se trata de problemas con portátiles, Jess buscó en Google los síntomas de inmediato y descubrió que nuestras computadoras portátiles sufrían de mal de altura.

Ni siquiera sabíamos que esto era una cosa (para la electrónica), o que las laptops tuvieran un altitud máxima de funcionamiento !

En caso de que se esté preguntando cuál es esta altitud:

  • 3, 000m / 10, 000 pies para el MacBook Air
  • Poco menos de 3, 000 metros / 10, 000 pies para el Acer S3 Ultrabook

Ahora, para la mayoría de las personas, esto nunca será un problema, ya que solo unos pocos lugares en el mundo son realmente tan altos.

Sin embargo, al ver nuestros planes de viaje para los próximos meses, esto no auguraba nada bueno para nosotros. Habíamos planeado pasar unas ocho semanas en la región montañosa de los Andes de Bolivia y Perú, donde casi todos los lugares que queríamos visitar eran considerablemente más altos que el límite de altitud para nuestros sistemas operativos:

  • La Paz 4, 058m / 13, 313 pies
  • Lago Titicaca 3, 841m / 12, 602 pies
  • Puno 3, 860m / 12, 420 pies y
  • Cuzco 3, 399m / 11, 152 pies

De hecho, Sucre a las 2, 810m / 9, 220 pies sería la única ciudad que visitaríamos donde podríamos hacer funcionar nuestras computadoras portátiles sin temor a arruinarlas. El mal de altura en las computadoras portátiles no solo significa que se congelan o apagan aleatoriamente sin previo aviso, pero la altitud puede arruinar todo el disco duro.

Esto afecta principalmente a las computadoras portátiles con una unidad de disco duro, donde el cabezal de lectura se desplaza sobre un colchón de aire a solo una fracción de milímetro por encima del disco giratorio. Cuando la presión del aire desciende, como lo hace a gran altura, el cabezal de lectura se acerca demasiado al disco, y si choca contra él, da como resultado un bloqueo del disco duro y la pérdida de todos los datos del disco. Portátiles con una unidad estática sólida (portátiles Apple, por ejemplo), un disco duro sin partes móviles, son mucho más seguros de usar a esta altitud porque no pueden fallar de la misma forma en que lo hacen las unidades de disco duro. Sin embargo, los problemas causados ​​por la altitud siguen surgiendo y no estarán cubiertos por la garantía debido a la advertencia de altitud máxima de funcionamiento de Apple.

El mochilero ordinario probablemente no se preocupará mucho por este tema, ya que solo usaría su computadora portátil para reservar algunos albergues, busque información sobre su próximo destino o envíe algunos correos electrónicos a casa, que son todas las cosas que puede mantener al mínimo mientras viaja a esa altitud. Sin embargo, como nómadas digitales que dirigen un negocio en línea, esto fue un problema grave para nosotros. Viajamos a un ritmo mucho más lento que la mayoría de las personas, lo que significa que pasamos mucho más tiempo en lugares, incluida la "zona de peligro de los portátiles", y también usamos nuestras computadoras portátiles con mucha más frecuencia, con jornadas laborales completas de 12 horas dedicadas a escribir en nuestras computadoras portátiles.

Un consejo bien intencionado para esta situación, como "mantén tu computadora portátil apagada mientras estás en La Paz", en realidad no nos ayudó.

En el final, todo lo que podíamos hacer era tratar de minimizar el tiempo que pasamos en nuestras computadoras portátiles. Esto no fue especialmente beneficioso para nuestra empresa, pero dado que el wi-fi en Bolivia era tremendamente lento en la mayoría de los lugares, Perdimos mucho tiempo esperando que los sitios web se cargaran de todos modos.

Siempre que trabajamos en nuestras computadoras portátiles, abrimos solo un programa a la vez en lugar de ejecutar varios programas simultáneamente. Cualquier cosa en la que trabajáramos se respaldaría en una memoria USB o en un disco duro externo de inmediato para asegurarnos de que no perderíamos nada si uno de nuestros discos duros fallaba.

Después de dejar la gran altura de la Cordillera de los Andes, mi computadora portátil siguió funcionando mal, mi Acer definitivamente ha sufrido. Si hubiéramos sabido sobre el "mal de altura de la computadora portátil" antes de viajar por encima de los 10, 000 pies, probablemente nos hubiéramos preparado mejor, pero no recomendaría pasar mucho tiempo en esta área mientras tratamos de administrar un negocio y usar su computadora portátil más de una hora al día.

Aquí hay algunos consejos sobre cómo mantener seguros sus dispositivos electrónicos cuando viaja por los Andes, o regiones de la misma altitud como Nepal o Tibet:

Haga una copia de seguridad de sus datos antes de alcanzar la altitud máxima de funcionamiento de su computadora portátil.

Si su disco duro falla, al menos habrá guardado todos sus datos. Las unidades flash no se ven afectadas por la altitud ya que no contienen partes móviles.

Siempre apague su computadora portátil por completo

Apague su computadora portátil por completo cuando no la use, no se limite a ponerlo en modo de "suspensión" o "hibernación". Esto se aplica especialmente a los días de viaje.

No sobrecargue su computadora portátil cuando la encienda.

Esto significa:la menor cantidad de pestañas posible en su navegador, sólo uno o dos programas a la vez y ningún programa que siga actualizándose / actualizándose automáticamente (programas de respaldo, programas de correo electrónico).

Mantén tus dispositivos electrónicos calientes

La gran altitud generalmente viene con clima frío, lo que también supone una carga para la batería de sus dispositivos (iPods, cámaras, laptops, etc). Mantenga sus dispositivos electrónicos lo más calientes posible para prolongar la vida útil de la batería.

¿Se aplica esto a los aviones? ¿también?

Ahorras para usar tus dispositivos electrónicos a los 30, 000 pies ya que las cabinas del avión están presurizadas por encima de 10, 000 pies, haciendo que sea seguro usar su dispositivo durante un vuelo.

¿Ha estado en una región tan alta y experimentado el "mal de altura de la computadora portátil" allí? ¡Comparte los comentarios a continuación!


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