9 reglas de etiqueta sobre las propinas que debe conocer antes de viajar por el mundo
Lleva siempre contigo la moneda local
Estar preparado para cualquier gasto que surja es una parte importante de ser un viajero organizado:aquí hay una lista de verificación completa que lo tendrá completamente preparado para su viaje. “Dejar propina en moneda local es importante porque cambiar dinero en realidad le cuesta al proveedor del servicio y es muy probable que no pueda cambiar dinero extranjero”, dice Carrie Glenn, fundadora de Etiquette at Hand. Además, a menudo es imposible agregar una propina al pagar con su tarjeta de crédito (piense en Starbucks).
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Sepa cuándo no dar propina
Asegúrese de investigar su destino:en algunos países (como Japón, China, Corea del Sur, Polinesia Francesa), el personal puede sentirse ofendido cuando se le ofrece una propina porque un excelente servicio es una parte esperada de su cultura. “Si ofrece, digamos al personal de un ryoken japonés, a un taxista o a un guía turístico, asegúrese de colocar los billetes en una tarjeta o sobre y use las dos manos y una reverencia o asentimiento (según la cultura) para presentarlo, ", dice Glenn. Siempre pregunte:"¿Puedo darle una propina en agradecimiento por su servicio?" mientras mira hacia abajo, en lugar de simplemente entregárselo. Sé discreto, humilde y NO presiones si se niegan. Incluso cuando estás en Estados Unidos, a veces es confuso saber cuándo dar propina y cuándo no.
“En la Polinesia Francesa, dar propina casi se considera de mala educación y hace que la gente se sienta inferior a ti”, dice Dan Boland, piloto de una aerolínea internacional y fundador de Holidayers. Incluso las propinas por un gran servicio están mal vistas. Si tienes dudas simplemente no lo hagas.
Solo propina por servicios prestados
En India, por ejemplo, asegúrese de haber recibido el tipo de ayuda que requiere una propina. “Algunos mendigos piden propinas, por lo que darles dinero en este caso envía un mensaje equivocado”, dice Glenn. Dado que este es un país extremadamente pobre, intente comprar sus productos o contratarlos para hacer una pequeña tarea si se siente obligado a darles dinero. ¿Busca formas de mantenerse activo mientras viaja?
Consulta tu factura antes de dejar propina
Muchos restaurantes, hoteles y otros establecimientos en el Reino Unido (Inglaterra, Irlanda, Escocia y Gales), Chile, Brasil, Portugal y muchos otros países ya agregan un cargo por servicio. “Una excepción es Dubái, donde la tarifa de servicio adicional suele ir a los propietarios, en lugar de a su servidor. Asegúrese de entregar personalmente al mesero una propina adicional en este caso”, dice Glenn. Y verifique si la factura especifica un "cargo" de servicio, en lugar de un "impuesto" de servicio, antes de pensar que le han cobrado la propina. Un “impuesto” no va a los servidores.
Una nota sobre Brasil:“Realmente no se requiere dar propina aunque les gustaría debido a los bajos salarios”, dice Boland. Por supuesto, en los lugares turísticos, los trabajadores se han acostumbrado a que los estadounidenses den pequeñas cantidades. Viajar debe ser divertido, no estresante, así que asegúrese de evitar estos errores de viaje comunes.
Cuando desee agregar más
En Islandia, al igual que en gran parte de Europa, no se requiere ni se espera dar propina en la mayoría de las situaciones. “Los restaurantes suelen incluir un cargo por servicio de alrededor del 10 por ciento en las facturas, lo que alivia la necesidad de dar propina, pero no dude en dejar entre un 10 y un 15 por ciento si recibió un excelente servicio”, dice Jessica Bisesto, editora senior de TravelPirates. Los taxistas, peluqueros y guías turísticos incluyen tarifas con precios que cubren sus servicios.
Si bien una propina no siempre es necesaria en Londres, la práctica está ganando seguidores. “Es costumbre dejar entre un 10 y un 15 por ciento de la cuenta cuando se come fuera. Sin embargo, los restaurantes a menudo agregan un cargo por servicio habitual, generalmente del 12,5 por ciento, especialmente si sale a comer con un grupo grande”, dice Tristan Seymour, director general de Lodging-World. Asegúrese de revisar su factura antes de dar propina, si el cargo por servicio está incluido en el total, entonces no necesita dejar una propina (¡a menos que quiera dejar propina dos veces!). Para los taxis negros y los minitaxis con licencia, es de buena educación dar una propina del 10 al 15 por ciento de la tarifa. “Si ha tenido un viaje más largo y el taxista fue muy útil (por ejemplo, lo ayudó con el equipaje), es posible que desee dar más propina. La mayoría de las personas simplemente redondean la tarifa total a la £ más cercana y le dicen al conductor que "se quede con el cambio", dice Seymour.
Se esperan propinas
Sudáfrica es un país propicio. Se recomienda dar propina al camarero del restaurante, al ama de llaves, al guía turístico y al taxista. "Si decide darse un capricho con un tratamiento de spa, consulte con la recepción para ver si se permiten propinas, ya que normalmente la tarifa de servicio está incluida en el precio del tratamiento", dice Bisesto.
“En Israel, la gente generalmente da propinas a los meseros y cantineros del 10 al 12 por ciento; El 15 por ciento es por un servicio realmente bueno. Si se sabe que usted da una propina del 20 por ciento, tiene la garantía de obtener un excelente servicio”, dice Samuel Scott, orador de marketing global y columnista de The Drum.
Utiliza tu criterio
“Aunque dar propina en Cuba no es tan habitual como en los EE. UU., y de ninguna manera es una obligación, es muy apreciado dar propina a los trabajadores de la hospitalidad cuando ha disfrutado de un buen servicio. La propina es totalmente a su discreción, pero aquí hay una guía:botones del hotel 0.50 CUC por maleta, servicio de limpieza 1 CUC (equivalente a $ 1 USD) por día. En restaurantes:10-15 por ciento de la cuenta (pero verifique si ya está incluido en su cuenta). En excursiones y tours:chofer 2 CUC por persona, por día y guía 3 CUC por persona, por día”, dice la gerente general de Cuba Travel Network, Karen Esposito.
Se agradece dar propina en Tailandia, pero trate de dar su propina directamente en efectivo al mesero de su restaurante, masajista o guía turístico para asegurarse de que se reciba correctamente. “Aunque la mayoría de los taxistas no esperan propina, muchos redondean la tarifa al baht más cercano”, dice Bisesto.
En Australia, se aceptan propinas, pero no siempre son necesarias. “Los precios de los restaurantes deben incluir impuestos y cargos por servicios, aliviando la necesidad de redondear al dejar una propina”, dice Bisesto. Cuando se aloje en hoteles, no es necesario dejar propina al conserje o al personal de recepción, pero debería considerar darle unos dólares al botones si le ayudan a llevar las maletas a su habitación.
Sáltate el consejo
En Bélgica, Dinamarca, Suiza y otros países europeos ricos, Boland recomienda ahorrar dinero. "Me he dado cuenta en la mayoría de los países ricos de Europa que el personal de servicio ya está muy bien pagado y no vale la pena dar propina porque las facturas incluirán el cargo por servicio", dice Boland.
Esta es una guía para facilitar los viajes por Europa.
En Dinamarca, la regla de no dar propina se aplica a los taxistas, maleteros y cantineros”, dice Boland. ¿Y en Suiza? “Las leyes federales aquí dicen que todos los cargos por servicios deben incluirse en los precios anunciados, por lo que no es obligatorio dar propina a las personas”. Las personas pueden optar por agregar una pequeña propina, pero mire a su alrededor y vea cuán rica ya es la persona promedio. Realmente no lo necesitan.
Las excepciones europeas
Aunque muchos países europeos no tienen una cultura de propinas, Grecia, República Checa, España, Italia y algunos otros son excepciones. En Grecia, por ejemplo:“Al salir a cenar o tomar un taxi, se agradece mucho dejar una propina de entre el 5 y el 10 por ciento según el nivel del servicio. También es de buena educación dar unos pocos euros de propina al mucama del hotel y al guía turístico”, dice Bisesto.
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