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Platos del asistente de vuelo en la comida de la aerolínea, Molestas de las mascotas de los pasajeros y mejoras de los asientos

Nos sentamos con un asistente de vuelo en una importante aerolínea de pasajeros para aprender cómo es ser parte de la tripulación de cabina, desde las cosas que le molestan a los pasajeros hasta las ventajas de los desplazamientos entre países.

¿Qué se necesita para convertirse en asistente de vuelo?

No pensaría que mucha gente estaría dispuesta a aceptar recortes salariales importantes, mudarse a una nueva ciudad, permanezca de guardia y esté fuera de casa por períodos prolongados de tiempo solo para volar los cielos amigables. Sin embargo, cuando se abre un puesto de asistente de vuelo para una aerolínea importante, las aplicaciones llegan en masa. Los números son increíbles; es más de 50, 000 por lo que he oído. Fuera de eso, solo alrededor de 1, 200 son contratados e invitados a iniciar la formación inicial.

La formación varía de una aerolínea a otra, pero debe completar los estándares establecidos por la Administración Federal de Aviación y la empresa. Específicamente, aprendemos a armar las puertas para que las correderas de las puertas de emergencia estén listas para su despliegue durante un vuelo y las desarmamos al llegar. Aprendemos a manejar diversas situaciones médicas y de emergencia, y completamos la capacitación anual para mantenernos certificados.

Que es lo que mas te gusta de tu trabajo? ¿Qué es lo que menos te gusta?

Mi respuesta tendría que ser la gente y ... la gente. Te haces amigo de compañeros de trabajo para toda la vida y conoces gente increíble en los aeropuertos, en el avión y en su escala. La gente conoce a novios / novias, cónyuges y nuevos amigos todo el tiempo simplemente por ir a trabajar. Eso es lo que realmente me encanta de mi trabajo:nunca se sabe quién va a aparecer en tu vida.

Por otro lado, Me he encontrado con más egoísmo en el avión que en cualquier otro lugar. Me doy cuenta de que muchos están fuera de su elemento, por lo que no todo el comportamiento es intencional, ¡pero eso no es excusa para ser grosero! A veces, saludaré a un pasajero cuando abordan y simplemente pasan a mi lado o comienzan a soltar solicitudes. Estos pasajeros ignoran los placeres y agradecen durante el servicio y culpan a los asistentes de vuelo por retrasos u otras circunstancias imprevistas. Sé que no todas las azafatas son ángeles, créanme, He tenido mis días malos, por lo que puede ser en ambos sentidos. Creo que el mejor enfoque para ambas partes es dar un paso atrás y pensar en lo que ha pasado la otra persona para llegar a este punto en su día. Viajar no siempre es fácil.

¿Qué le sorprende a la gente al enterarse de su trabajo?

El estilo de vida:muchas azafatas viajan a sus rutas en avión desde diferentes estados. ¡Algunos incluso viven en otros países! Algunos viven en la zona y solo volarán una ruta que les permita dejar a sus hijos en la escuela por la mañana y regresar a casa a tiempo para la cena. Este trabajo puede funcionar para prácticamente cualquier estilo de vida, pero es solo eso:un estilo de vida.

¿Qué tipo de beneficios de viaje obtiene?

Todos los empleados de la mayoría de las aerolíneas viajan gratis, excepto impuestos de salida internacionales. Cuando comencé a volar Siempre estaba despegando a un lugar diferente en mis días libres pero desde entonces la novedad se ha ido. Ahora que me he instalado en mi ciudad, Tengo más cosas que hacer en casa:amigos, clases aficiones, trabajo voluntario, y estar dentro de un avión más de lo necesario no es tan atractivo como antes. Pero algunas de las personas que comenzaron conmigo todavía están en jet set cada vez que tienen la oportunidad.

¿Los asistentes de vuelo comen la comida de la aerolínea?

Algunos lo hacen y otros no. Aumenté alrededor de 20 libras cuando comencé a volar internacionalmente debido a todos los buenos alimentos que ofrecemos en primera clase:refrigerios sin sentido, De Verdad. Finalmente dije que ya es suficiente y trato de mantenerme alejado tanto como pueda. El noventa por ciento de las veces empaco suficiente comida para el tiempo que dure mi viaje.

¿Cuál es la mejor manera de molestar a un asistente de vuelo?

Haga esta pregunta a mil asistentes de vuelo y obtendrá mil respuestas diferentes. Estos son solo algunos de los míos:Espere que la aerolínea satisfaga sus necesidades especiales de alimentos (sin gluten, vegetariano, alergia a las nueces, y así sucesivamente) y luego enojarse con el asistente de vuelo por no tener acceso a nada a los 30, 000 pies sobre el suelo. Toca el botón de llamada cuando estés sentado en el pasillo y pídeme que recoja tu taza vacía.

Mi mayor sugerencia para los pasajeros es llevar una botella de agua en el avión (llenar una cantimplora o comprar una pasada de seguridad) y llevar bocadillos para sus hijos.

¿Cuáles son algunas de las situaciones difíciles a las que se ha enfrentado con los pasajeros?

La mayoría de las situaciones locas que he encontrado tienen un vínculo común:el alcohol. Una vez, un hombre que "ya había tomado unos pocos" regresó a la cocina y pidió más alcohol. Dijo que no se iría hasta que le diera un beso. En otra ocasión, un hombre se enojó tanto que no le servía más alcohol, Empujó a un tipo y comenzó una pelea en el medio del pasillo cuando aterrizamos porque quería ser el primero en bajar del avión. Otra vez, una mujer compró una botella de ginebra libre de impuestos y bebió en secreto la mitad en su camino de los EE. UU. al Reino Unido. Tuvieron que sacarla del avión.

¿Qué flexibilidad tiene en cuanto a repartir bebidas gratis y ascensos de clase?

Tenemos un poco de flexibilidad cuando se trata de bebidas, pero cada vez que aterrizamos, debemos enviar un inventario que debe coincidir con las ventas. Las actualizaciones de asientos son un poco más complicadas. Los agentes manejan las actualizaciones porque tienen acceso a la cantidad de millas que tienen los pasajeros, su estado de viajero frecuente y otra información. Los auxiliares de vuelo no participan en esas decisiones.

¿Cuál es la mejor manera de estar del lado bueno de un asistente de vuelo?

Creo que todos los asistentes de vuelo aprecian la cortesía común. Sé lo que hago, y trato de comenzar cada vuelo con una sonrisa y una actitud positiva.
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