Si alguna vez ha tenido una caída de la conexión Wi-Fi durante la mejor parte de su canción favorita o en un momento crítico de su último atracón de Netflix, sabe que los problemas técnicos pueden ser increíblemente frustrantes.
Desafortunadamente, esos problemas técnicos también pueden impedirle reservar unas vacaciones increíbles. Aquí en Travelzoo, contamos con todo un personal dedicado a ayudarlo a evitar problemas con nuestro sitio web y los sitios de nuestros socios, pero incluso nuestros ojos de águila no pueden captar todo.
A continuación, se muestran algunos matices y fallos comúnmente conocidos por frustrar nuestros esfuerzos por realizar compras en línea. particularmente en el caso de una venta o promoción, y las recomendaciones del Centro de reservas de pruebas sobre cómo evitarlas.
Limpiar el historial del navegador y las cookies.
Sí, tendrá que volver a iniciar sesión en su cuenta de Gmail. Pero si no ha borrado el historial de su navegador desde que creó su cuenta, probablemente te encuentres con una gran cantidad de problemas, tanto visibles como invisibles.
Prueba con otro navegador.
A menudo vemos sitios de reserva que se comportan de manera diferente en Explorer, Safari, Firefox y Chrome. Puede que seas un leal a Chrome pero en este caso, Es posible que Firefox lo ponga en funcionamiento mucho más rápido.
Ve a una computadora de escritorio.
Su teléfono es ideal para transmitir música y realizar pedidos de Seamless, pero puede que no sea bueno para reservar $ 3, 000 safari africano.
Escriba el código de promoción en lugar de copiar y pegar.
Una peculiaridad extraña que vemos con bastante frecuencia son los códigos de promoción que no funcionan si los copia y pega. Debe escribirlos físicamente. También es importante recordar que pueden distinguir entre mayúsculas y minúsculas, así que preste atención a cómo están escritos.
No navegue hacia atrás.
Si tenemos un código para la oferta incrustado en nuestro vínculo "Reservar ahora", podría perder el código presionando el botón "Atrás". En lugar de, cerrar la ventana, haga clic en "Reservar ahora" nuevamente y comience de nuevo.
Tome la ruta de compra menos transitada.
La mayoría de los sitios web contienen varias formas de llegar a donde intenta ir. Reinicie el proceso de reserva y pruebe una ruta diferente, por ejemplo, en lugar de usar la barra lateral para seleccionar la fecha, intente presionar el botón "Verificar fechas" que aparece en la copia.
Espera un minuto, vuelva a intentarlo.
Los servidores web caen de forma aleatoria a veces. Si uno de nuestros socios ha tenido un bloqueo importante y el sitio estará inactivo por un tiempo, Los expertos en acuerdos de Travelzoo actualizarán la historia en consecuencia. Sin embargo, a menudo es solo una falla rápida que se resolverá en minutos.
